Leveranspolicy

På Calidaa.com strävar vi efter att leverera din beställning snabbt, noggrant och omsorgsfullt. Nedan följer en detaljerad beskrivning av vår leveransprocess och våra policyer för att säkerställa en smidig och transparent upplevelse:

Orderhantering

Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar efter att du lagt din beställning. Vårt team arbetar noggrant för att förbereda och säkert packa dina varor för att säkerställa att de anländer i perfekt skick.

Leveransalternativ

Vi erbjuder en mängd olika fraktmetoder för att tillgodose dina önskemål. Du kan välja ditt föredragna fraktalternativ under kassan baserat på dina behov och din tidsram.

Fraktkostnader

Vi erbjuder stolt fri frakt på alla beställningar som görs via vår butik. Ingen minimiköpssumma krävs.

Orderspårning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer . Du kan använda detta nummer för att övervaka statusen för din leverans och uppskatta leveransdatumet.

Förlorade eller skadade försändelser

Även om det är ovanligt, vänligen kontakta vår kundsupport omedelbart om ditt paket förloras eller anländer skadat. Vi kommer att samordna med transportören för att undersöka problemet och säkerställa att du får en tillfredsställande lösning, oavsett om det är en ersättning eller en återbetalning.

Ändringar av leveransadress

Om du behöver uppdatera din leveransadress, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Tyvärr kan vi inte göra ändringar när en beställning har skickats.

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller funderingar gällande din leverans finns vår kundsupport här för att hjälpa dig. Tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.